Häufig gestellte Fragen
Nur mit Fotos können wir den Zustand und Umfang genau einschätzen und Ihnen ein faires Angebot machen.
Je nach Größe und Zustand 1-3 Stunden. Ein 3-Sitzer Sofa dauert ca. 1,5 Stunden.
Wir geben unser Bestes, aber nicht alle Flecken sind zu 100% entfernbar. Wir sind ehrlich und transparent.
Unsere mobile Polsterreinigung erfolgt direkt bei Ihnen vor Ort. Nach der Terminvereinbarung kommen wir mit professionellen Reinigungsgeräten zu Ihnen. Zunächst begutachten wir die Polstermöbel und besprechen mit Ihnen die Vorgehensweise. Dann führen wir eine gründliche Vorreinigung durch, behandeln Flecken gezielt und reinigen die Polster mit unserem Sprühextraktionsverfahren. Nach der Reinigung erfolgt eine Nachkontrolle gemeinsam mit Ihnen. Die gesamte Reinigung dauert je nach Umfang zwischen 1-3 Stunden.
Die Trocknungszeit beträgt in der Regel 4-12 Stunden, abhängig von der Raumtemperatur, Luftfeuchtigkeit und Stoffart. Bei guter Belüftung und normaler Raumtemperatur sind die Polster meist am selben Tag wieder nutzbar. Wir empfehlen, die Räume nach der Reinigung gut zu lüften und die Möbel nicht sofort wieder intensiv zu nutzen. Bei dickeren Polstern oder ungünstigen Bedingungen kann die Trocknung auch bis zu 24 Stunden dauern.
Wir reinigen alle Arten von Polstermöbeln: Sofas, Eckcouches, Sessel, Polsterstühle, Hocker, Ottomanen und Matratzen. Auch empfindliche Stoffe wie Samt, Mikrofaser, Leder und Kunstleder können wir professionell reinigen. Vor der Reinigung prüfen wir die Stoffbeschaffenheit und wählen die passenden Reinigungsmittel aus. Bei sehr empfindlichen oder antiken Möbeln beraten wir Sie individuell über die beste Vorgehensweise.
Wir können die meisten Flecken deutlich reduzieren oder vollständig entfernen. Der Erfolg hängt jedoch von verschiedenen Faktoren ab: Art des Flecks, Alter der Verschmutzung, Stoffbeschaffenheit und ob der Fleck bereits vorbehandelt wurde. Frische Flecken lassen sich in der Regel sehr gut entfernen. Alte, eingetrocknete Flecken (älter als 6 Monate), Tinte, Kugelschreiber, Rostflecken oder Bleichmittelflecken können oft nur aufgehellt, aber nicht vollständig entfernt werden. Wir geben Ihnen vor Ort eine realistische Einschätzung.
Tiergerüche, insbesondere Katzenurin, sind eine besondere Herausforderung. Katzenurin dringt oft tief in die Polsterung und bis in den Schaumstoff ein. Wir verwenden spezielle Enzymreiniger, die Gerüche neutralisieren. Bei oberflächlichen Verunreinigungen können wir sehr gute Ergebnisse erzielen. Bei tief eingedrungenen oder wiederholten Verunreinigungen können jedoch Restgerüche verbleiben. In solchen Fällen kann eine vollständige Geruchsbeseitigung nur durch Austausch der Polsterung erreicht werden. Wir beraten Sie ehrlich über die realistischen Möglichkeiten.
Die Kosten variieren je nach Größe und Zustand der Möbel. Ein 2-Sitzer Sofa kostet ab 89 Euro, ein 3-Sitzer ab 119 Euro, eine Eckcouch ab 149 Euro und ein Sessel ab 59 Euro. Zusätzlich berechnen wir Fahrtkosten von 0,80 Euro pro Kilometer (Hin- und Rückfahrt) sowie Reinigungsmittel (30-40 Euro pro Auftrag). Der Mindestberechnungsbetrag liegt bei 100 Euro. Für ein genaues Angebot senden Sie uns bitte Fotos Ihrer Möbel über unser Kontaktformular. Mehr Details finden Sie auf unserer Preise-Seite.
Die Zahlung erfolgt direkt nach Abschluss der Reinigung vor Ort. Wir akzeptieren Barzahlung, EC-Karte, Kreditkarte und Sofortüberweisung (bei vorhandener Internetverbindung). Eine Zahlung auf Rechnung mit späterer Überweisung ist grundsätzlich nicht möglich, es sei denn, dies wurde im Einzelfall ausdrücklich schriftlich vereinbart. Sie erhalten unmittelbar nach Zahlung einen Zahlungsbeleg bzw. eine Rechnung.
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Kontaktieren Sie uns gerne telefonisch oder über unser Kontaktformular. Wir beraten Sie persönlich und erstellen Ihnen ein individuelles Angebot für Ihre Polsterreinigung.